ECモンスター　楽天市場エキスパート月商100万円ステージ

1楽天市場2022年実績であっているものを選べ

• 1日あたり10億円の売上があり、売れている商品点数も1日100万点ある
• 1日100万人が商品を検索し、購入している
• 単純計算すると1日あたり80億円以上の売上があり、売れている商品点数も1日200万点を超えている
• 3万店の出店者が、3億点の商品を販売している

2楽天市場の特徴を選べ

• いいものが高く売れる
• 無名ブランドの販売にちょうどいい
• 安売りで商品をさばくにはちょうどいい
• ポイントや割引、広告、イベントを駆使するとものすごく売れる

3楽天市場の初めての参加者のEC初心者戦略を選べ

• 広告をバンバン使う
• 楽天の担当者の言うことをバンバン聞いて実践する
• 運営のプロに代行してガンガンやってもらう
• おこぼれニーズを狙って基本登録をしっかりやる

4楽天市場の商品名の選定に重要なポイントは？

• 心に響くキャッチコピーを入れる
• 正式な商品名のみをしっかり記載する
• 関連しそうなキーワードをとにかくたくさん入れる
• 競合店舗や類似商品をチェックして参考にする

5競合商品はどうやって探すのか？

• 自分が欲しい商品を探す
• 広告掲載商品や検索上位商品の競合商品や類似商品
• リコメンドで出てくる商品をみる
• 楽天スーパーセールで売りたい商品を探す

6競合・類似商品チェックシートで不要な情報は？

• URL
• タグID
• レビューの平均値
• ディレクトリー

739ショップと送料無料について正しいものは？

• 39ショップは出店社の70%
• 39ショップ出店社も送料無料で購入するお客様もともに90%
• 送料無料で購入するお客様は70%
• 39ショップ出店社も送料無料で購入するお客様もともに85%

8キーワード対策について正しいものを選べ

• とにかく競合調査して、競合が載せてるキーワードの市場をチェックして選定する
• とにかく登録されている商品が多い市場の大きいキーワードを選ぶ
• とにかく登録されている商品が少ない市場の小さいキーワードを選ぶ
• 一つのキーワードだけじゃなく2つ以上のキーワードで探す

9商品目の選定で正しいものを選べ

• 商品名は最大100文字
• 「ポイント10倍」や「クーポン10%オフ」などの販促キーワードは最後に入れる
• 最初の30文字はクリックされやすいキーワードを入れる
• 重要なキーワードはキャッチコピーに入れ、その次に重要なものを商品名に入れる

10ディレクトリーIDについて正しいものを選べ

• 登録数の少ないディレクトリーのみを選ぶ
• 複数のディレクトリーをなるべく選ぶ
• なるべく登録数の多いディレクトリーを選ぶ
• 登録数の多いディレクトリーでランキング1位を目指す

11タグIDについて正しいものを選べ

• ディレクトリーの商品登録数をさらに絞り込むために使う
• 全部で20個登録できる
• ギフトタグはメニューから選べるので必ず登録する
• タグIDは検索されたいものだけに絞って登録する

12カタログIDについて間違っているものを選べ

• JANコードを入力するとAmazonみたいな表示になる
• JANコードを入力すると価格コムみたいな表示になる
• JANコードを入力するとGoogleショッピングとも連携される
• JANコードがない商品は、白背景画像を登録することでgoogleショッピングに掲載される

13SKUプロジェクトについて間違っているものを選べ

• 検索結果に出てこなくなる
• 広告が表示されなくなる
• カテゴリーが独占できなくなるからやらない
• 月商100万円未満はすぐ導入するべき

14レビューで間違っているものを選べ

• ほっておくとレビューの記載率は3%
• レビューの記載率を引き上げるにはクーポンプレゼントをすると10-15%まで上がる
• レビューの記載率を上げるには、商品に関連したおまけ（現物）をプレゼントすると20%まで上がる
• 自社でクーポンを発行して直接メールを送ることもできるし、自動化ツールを利用すべき

15楽天ユーザーの望んでいるものを選べ

• 配送の安さ、配送の早さ、送料のわかりやすさ
• 検索結果に表示される商品の適切性、見つけやすさ
• 広告の量の適切性、広告内容の適切性
• 返品、交換、キャンセル条件のわかりやすさ、問い合わせのしやすさ

ECモンスター　楽天市場エキスパート月商500万円ステージ

16楽天市場について正しいものを選べ

• 楽天のアルゴリズムと仕様に従って、商品を正しく登録する
• 注文の80％以上はスマートフォンの画面で行われる
• 単純計算でも、毎日200万点以上の商品が売れ、130万人以上の人々が購入している〇
• 人気商品は瞬く間に数十件の注文が入る

17配送に関して間違っているののを選べ

• まずはメール便で送れるものパッケージを検討する
• 梱包コストを最小限にするためにストップウォッチで作業時間を管理する
• 時間を管理して限界値に達した際に外注を検討する
• まずは、大手3社の呼び出して送料の相見積もりをとる

18運送コストについて間違っているものを選べ

• 月1000件以上で配送料の値引きが可能になる
• 未来シュミレーション、計画を提出する
• 小さいサイズはヤマトと佐川で競争してもらう
• 大物はJPと佐川と競わせる

19「39ショップ」および「送料無料」への対応として間違っているののを選べ

• 39ショップでも北海道、沖縄離島で＋××円は仕方がない
• 39ショップは利益を圧迫するので参加しない
• 39ショップは、損益分岐点を意識しながら挑戦すべき
• 送料無料で買うお客様は質が悪いので対応しない

20楽天市場の王道の戦略について間違っているものを選べ

• どのようにして赤字を出さず、売上を上げつつ利益を出すかを考える
• 仕入れ、在庫、価格、販促、広告のコストの緻密な管理が必要
• 月商500万円を越えるためには楽天市場のイベント参加が必須
• 商品ごとにしっかり利益を取り、その小さな上積みが大きな利益を生む

21イベントについて間違っているものを選べ

• イベントはとりあえず参加するだけでもものすごく儲かるからやるべき
• 楽天スーパーセール、買い物マラソン、0と5のつく日の3大イベント以外はやらなくていい
• イベントを活用することで、アクセス数が5倍、転換率が2倍に増えることも珍しくない
• 商品によっては、売り上げが10倍になったりする

22楽天市場での利益追求と商品戦略の考え方について間違っているものを選べ

• 楽天市場への支払いが30%を超え、さらに送料や広告費も必要
• 低コストで始められ、簡単に運営できる、と考えていた方は、楽天市場から撤退するべき
• 楽天市場の大規模マーケットでの売上と利益の最適化を追求している方々は、出店者の10％以下
• 平均粗利70%以上ないと楽天市場ではやるべきではない

23経営判断について間違っているもの選べ

• 自社の不良在庫は損切を行う
• メーカーや問屋さんが持っている不良在庫の放出を手伝う
• どんなお客様でも同じ商品なら販売価格を守るべき
• 不良在庫を売り切り、その費用で優良在庫の仕入れや、販促広告費に充てる

24楽天スーパーセールの全体の流れと特徴で間違っているものを選べ

• 年間4回（3,6,9,12月）開催され、集客力と転換率を大幅に上昇させる大規模なイベント
• 全国のテレビで広告され、多くのお客様が集まる一大イベント
• 本格的に参加する出店者は、開始1ヶ月以上前から様々な準備を始めている
• ほとんどの店舗が参加しているイベント

25楽天スーパーセールの準備として間違っているものを選べ

• どの商品を出すのか、そしてその商品の販売期間や販促方法を決める
• ものすごく売れるので大量の梱包資材を用意する
• スーパーセール用の商品を申請し、審査を通過させる
• 購入者に対してクーポンを提供する

26楽天スーパーセールの特徴として間違っているものを選べ

• 最低でも10%以上の割引が必要
• セール期間は全ユーザーの80％がスーパーセールの検索枠を利用
• スーパーセール申請からセール開始までの間、商品を販売できない期間が発生する
• とにかく売れるので全品スーパーセールを申請する

27楽天スーパーセールの特徴として間違っているものを選べ

• 売れ行きが悪い、または検索ランキングが低い商品については、全商品10%オフでいいから登録すべき
• 10%割引と50%割引では、商品の売れ行きが大きく変わる
• 適切な事前準備をすれば、訪問者数が2倍、コンバージョン率が1.5倍、注文数が3倍になる可能性がある
• 売り上げ自体は大幅に増えるものの、利益が減少するので参加しない

28楽天スーパーセールの戦略として間違っているものを選べ

• セールが終わった後は、検索順位は上がり、注文とレビューも増えるのでグロスで損益を計算する
• アフターセールの価格でさらに注文が増え、そして通常の商品へと拡大することで、売上がさらに伸びる
• 商品の売上を大幅に向上させるだけでなく、検索順位を向上させ、不良在庫を減らし、メーカーに喜ばれることを狙う
• 毎日の売り上げと利益をしっかりとるために日時決算を行うことが大切

29スーパーセールの具体的に施策について間違っているものを選べ

• 天スーパーセールの最初の2時間が最も訪問者を集める重要な時間帯なので2時間CPCをいじりまくる
• 事前にメルマガを送ったり、店内にバナーを掲示したり、あるいは特別ページを作成
• たくさんのクーポンを提供し、まるでお祭りのような雰囲気を作り出す
• 外注に依頼して詳しい人に全部任せる

30スーパーセールの具体的に施策について間違っているものを選べ

• 土日０と５の日が入った日は爆発的に売れるので広告のCPCを常に変動して表示させる
• 39クーポンだけやっていればそれで万全
• 売り切れてしまっても検索に表示されつづけ、かつ価格は自由に変更できるのでそれも設計にいれた販促を行う
• スーパーセール期間のPLではなく、移動平均をみて計算していく

ECモンスター　楽天市場エキスパート月商1,000万円ステージ

31イベントのまめな広告メンテナンスとは具体的に何をすることか？

• イベントの初日、最終日、0と5の日は朝、夕は15分単位の間隔でメンテナンスを行う
• イベントの初日は朝、夕は15分単位の間隔でメンテナンスを行う
• イベントの最終日は朝、夕は15分単位の間隔でメンテナンスを行う
• 0と5の日は朝、夕は15分単位の間隔でメンテナンスを行う

32のんびりEC運営のスピード感覚を選べ

• 1年ぐらいで月商100万
• 2年ぐらいで月商100万
• 3年ぐらいで月300万円
• 4年ぐらいで月300万円

33どれくらい売れるか再現性のあるエビデンスがあるものを選べ

• わかりやすい商品ページや写真
• 送料無料やクーポン
• 手に入りにくい価値のあるもの
• 心の動くキャッチコピー

34楽天市場に出店してまず取る投資戦略を選べ

• 増収増益
• 増収減益
• 減収増益
• 減収減益

35楽天市場の成長ステージで投資戦略を選べ

• 増収増益
• 増収減益
• 減収増益
• 減収減益

36楽天市場の成熟ステージで投資戦略を選べ

• 増収増益
• 増収減益
• 減収増益
• 減収減益

37楽天市場の広告戦略について間違っているものを選べ

• 楽天RPP広告をやる
• クーポンアドバンス広告をやる
• TDA広告をやる
• すべての広告を一通りやってみる

38楽天RPP広告の活用方法で間違っているものを選べ

• キャンペーンCPC→商品ごとのCPC→キーワードごとのCPCの順に検証する
• 常にROASを意識して1000%を目指す
• 最安値CPCでコンバージョンするキーワードを探す
• キーワードごとの広告をライバルより多く設定してメンテナンスする

39楽天RPP広告の攻めの運用で間違っているものを選べ

• 広告と検索順位は連動してない
• ROASを徹底チェックして費用対効果が合わないものは排除する
• ライバルよりも安いCPCでコンバージョンがでるキーワードを探しだす
• 注文数や売り上げが増えれば、検索順位も向上するので広告とSEOの２つのチェックが重要

40ROASの目安について間違っているののを選べ

• 初期の広告費は売上の約50％を見込むのがベスト
• 財務が厳しい場合は、広告費を売上の20％に抑えることが多い
• 目標ROASを決めると、上限CPCが決定する　広告比率が20%ならばROASは500%となる
• 一定のROASでチェックを行い季節や期間、イベントで変動させない

41イベントの際の広告の攻めの活用について間違っているものを選べ

• 楽天のイベント（マラソン、0と5のつく日など）の際は、広告比率を必ず変更する
• ポイントやクーポンを販促費とし、広告費と販促費の合計が売上の20-30%となるように設定する
• SEOのランキングを一気に上げたい場合は、40%程度を広告費に充てる
• 一定のROASでチェックを行い季節や期間、イベントで変動させない

42楽天RPP広告の守りの運用としてあってるものを選べ

• ROAS（広告費対効果）を最大化するためには、CPC（クリックあたりの費用）を抑え、広告掲載枠の4-5番目を狙う
• 高い費用対効果を実現するためのRPP広告運用では、目安のCPCを下回る設定をする〇
• 広告費比率を10%ずつ下げてみて、売上に大きな影響があるかどうかを確認する〇
• 多様な施策を行っても売上の大きな増加が見られない場合や、非イベントの時期、検索順位が上位になっている場合などは、広告費比率を10-20%に抑える〇

43RPP広告分析について間違っているものを選べ

• パフォーマンスレポートは週1回程度のチェックが必要
• ROAS、CPC、消化状況、新規顧客率（リピーターが多い場合は下げることを検討）を見る
• CPCを1-2円変更しただけでは結果が大きく変わらない
• 成果分析は720時間のデータに基づいて行い、ページの質やトレンドチェックは12時間でチェックする

44RPP広告分析について間違っているものを選べ

• クリック数が1000を超えているにもかかわらず売れていない商品は、広告から外すか、クーポンやポイントを付けるなどの対策を行う
• シミュレーションはCVR（コンバージョンレート）1.5%を基準に考える
• ROASだけ見ずに広告費の増減による売上と利益のバランスが重要になる　検索順位と非広告の売上も考慮に入れ、総売上と利益を見ることが重要
• ROASが下降している場合、CPCを下げるだけでなく、競合チェックも行う

45クリック数が多いのに売れない、または転換率が低い場合の改善策でに正しいものを選べ

• 商品ページの見直しを行う
• 商品の特徴とマッチしたニッチなキーワードを選定し、改善する
• 競合のチェックを行い、価格や商品ページを比較する
• 広告費が高くてもROASが高い場合、あるいは広告費の消化が早い場合は、CPCを下げるか、特定の期間にメリハリをつける〇

46クリックされない場合の改善策で間違っているものを選べ

• 単価が低い商品は除外し、RPPに集中する商品を選定する
• 商品指定やキーワード指定を行う
• キャンペーン全般で最低単価を狙うために商品CPCのメンテナンスを重点的に行う
• 実際にキーワード広告を設定してみないと目安CPCは確定できない

47クーポンアドバンス広告の特徴として間違っているものを選べ

• クーポンアドバンス広告はRPPより上部に表示されるため、クリック数を集めやすい
• SEOは強力に有効
• 表示1位を目指してCPCを高設定すると、大失敗のリスクがある
• 競合店舗が少ないため、広告費用を抑えることが可能

48クーポンアドバンス広告の特徴として間違っているものを選べ

• 日曜日に獲得すると有効期限は翌日の月曜日までとなり運用が効果的
• アプリユーザーに対しては特に有効で、お気に入りに入れてもらうことでプッシュ通知ができる
• キーワードごとのCPC設定が可能
• キャンペーン開催中に値引率を変更できるので徐々に上げていける

49楽天TDA広告について間違っているものを選べ

• 「認知促進」- ターゲットとなる可能性のあるユーザーに広範に配信する
• 「リターゲティング」- 一度自店舗に訪れたユーザーに広告を配信し、再度商品を思い出してもらい購入につなげる
• 「シェア奪還」- 競合店の商品を使用しているユーザーに広告を配信し、自社の商品に乗り換えてもらう機会を作る
• 5種類のバナーが検索結果レフトナビ、閲覧履歴、ランキング、商品レビュー、もっと見る、お気に入り、購買履歴、商品価格ナビ、お買い物完了ページ、商品レビューページ、楽天スーパーSALEやお買い物マラソンなどのイベントページなど様々な箇所に掲載される

50楽天TDA広告について間違っているものを選べ

• アクセス数最大化と日予算の設定が可能だが、アクセス数最大化はリスクが高いため、日予算ベースの設定がオススメ
• リピート目的の広告配信、つまり一度訪れた人や購入した人に対する配信は有効であり、ROASは非常に高い
• 単価が低すぎると配信されず、1ヶ月間の設定が無駄になるため、単価調整は重要
• パフォーマンスレポートで予算の消化スピードはチェックしながら、単価を調整する