・打ち合わせは月に1回、30分だけ
・質問はメールのみ。返事は平均2〜3日後
・実務的な「これどうすれば？」には答えがあいまい

商品名を変えたいと相談しても、「方向性としては〜」と抽象的な返事ばかり。
改善案の具体例は出てこず、気づけば実務は結局、佐藤さんが一人で抱える形に戻っていた。

そして半年後、売上は……大きく変わっていなかった。

「この10万円、何に払ってるんだろう？」

正直、心が折れかけていた。

■ そんなとき出会ったのが「ECモンスターAIコンサル」だった

ネットで「EC 悩み 売上 停滞」と検索していたとき、偶然見つけたのがこのサービスだった。

「AIで、EC特化のAIコンサル？」「しかも、月5,000円…？」

最初は半信半疑だった。
でも、無料体験ができるというので、ダメ元で登録してみた。

初日の夜、こう打ち込んだ。

「この商品名、なんか弱い気がするんですが、もっと売れる言い方ありますか？」

30秒後、3つの改善案が表示された。
しかも、ターゲット別に見出しやSEOを意識した構成まで書いてある。

「えっ、早すぎない？しかも的確…」

その瞬間、これまで感じていたコンサルとの“温度差”を一気に感じた。

■ 一気に変わった「日々の業務」

それからというもの、佐藤さんは毎日、AIに相談するようになった。

・朝：「今日は何を優先すべきか？」→“TOP5の行動”が返ってくる
・昼：「この広告文、わかりにくくない？」→“言い換え3案”を提案
・夜：「キャンペーン施策、今週はどこを強化？」→“戦略×予算内の施策”を即提案

AIは何度聞いても嫌な顔をせず、具体的に、しかも速く答えてくれる。
相談のハードルが下がり、迷う時間が減った。

気づけば、1日あたりの施策実行数は3倍に増えていた。
同じ労力で、より本質的な施策に集中できるようになった。

■ 売上も、人の動きも変わっていった

導入後2ヶ月。
月商は98万円に。3ヶ月目で初の100万円を超えた。

だが、それ以上に嬉しかったのは、スタッフの表情が変わったこと。

「AIに聞いてみますね！」
「これ、AIで確認済みなので、先にやっておきました」

そう言って動いてくれるスタッフが増えていた。

社内に“指示待ち”が減り、“考えて動く文化”が芽生え始めたのだ。

■ 佐藤さんの声

「まさかAIに、こんなに助けられるとは思いませんでした。
月10万円のコンサルはもう解約しましたが、まったく後悔はありません。
いまでは、このAIが“第二の右腕”みたいな存在です」

「月額5,000円～。今なら1週間無料体験あり」

「え、AIがコンサル？意味わかんない（笑）……でも安いし、無料なら試してみてもいいかも」

そう思って、申し込んだ。

■「今日やることTOP5」が、最初の転機だった

無料体験を始めたその夜。
高橋さんは、自分のショップの状況と、さらにこう入力した。

「今日、なにを優先してやればいいですか？」

数秒で返ってきたのは、こうだった：

・商品ページの見直し（タイトルと1枚目画像）
・レビュー依頼メールの送信
・アクセス数のチェックとキーワード分析
・メルマガ文案の叩き台作成（初稿サンプルつき）

しかも、それぞれの項目に「やり方」まで添えられていた。

「……これ、完全に“今の私”に合ってる……」

久々に、やることが明確になった感覚だった。
しかも、全部“手が届く”内容ばかりだった。

■ 翌日から「行動のリズム」が整いはじめた

AIとのやりとりは、LINE感覚。
「このタイトル、どう思う？」と送れば、即アドバイスが返ってくる。

「キャッチコピー考えて」と言えば、3案が数秒で表示される。

しかも、何度聞いてもAIは怒らない。
「なんか違うかも」と打てば、「では、こちらはどうですか？」と答えてくれる。

「誰にも遠慮せず、何度でも聞けるって……
こんなにストレスフリーなんだ」

それから高橋さんは、毎日AIに「今日やること」を聞くようになった。

■ そして、売上は3倍に

最初の1ヶ月で、売上は7万円 → 22万5千円に。
2ヶ月目で、ついに月商30万円を突破した。

高橋さんは今、こう語る。

「以前の私は、悩むことに時間を使ってました。
今は“動くこと”に集中できています。
本当に、今までで一番“進んでる感覚”があります。」

でもその後、バナーはそのまま掲載され、
クレームにつながってしまった。

“教える側が忙しすぎて、教える時間がない”
“教わる側も、何が正解かわからず手が止まる”

この悪循環が、組織全体のスピードを奪っていた。

■ その流れを変えたのが「ECモンスターAIコンサル」だった

田島部長は、知人の紹介でこのサービスを知った。
「ECの質問を、AIに聞ける？」「しかも24時間対応？」

半信半疑ながら、無料体験を申し込んだ。

初日に石井くんがAIにこう聞いた。

「新商品バナーを作ってるんですが、訴求文の方向性が不安です」

すると、AIから3パターンの文案が返ってきた。
しかも、それぞれに「おすすめ対象」「強調キーワード」「使用タイミング」まで書かれている。

石井くんは言った。

「……これ、先輩に聞く前に、ここで確認できるのって、すごい楽です」

■ 「指示待ち社員」から「自走するチーム」へ

その後、AIを活用する場面が急速に増えた。

・新入社員が企画案を考えるとき、まずAIに壁打ち
・投稿文の確認をAIに依頼してから上司に回す
・広告施策も「今月の優先度は？」とAIに確認してから実行

自然と、「聞いてから動く」から「AIに相談して自分で動く」という流れに変わっていった。

そして、佐久間さんがある日こう言った。

「僕、教えるストレスが明らかに減りました」
「でも不思議と、メンバーのクオリティは落ちてない。むしろ…良くなってる」

■ 売上にも、評価にも“波”が立ちはじめた

導入から3ヶ月。チームの実行数は1.7倍に。
売上も前年比112％を記録。
「教える・指導する」ことに費やしていた時間が、
「戦略を考える・数字を分析する」時間へと変わった。

■ 田島部長の声

「正直、“AIに教わるなんて…”という先入観が最初はありました。
でも今では、“これがなかったら、もう戻れない”というのが正直な感想です。
人が人を育てるって、時間も精神力も要ります。
このAIが、その“前段階”を担ってくれてるんです。」